Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bilderdijk32 op 02 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel met 3 loten mee, maar kan de Bingokaarten niet activeren. Meerdere malen een klacht ingediend maar geen antwoord of oplossing ontvangen. Lees meer
Klacht van Bilderdijk32 op 02 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel met 3 loten mee, maar kan de Bingokaarten niet activeren. Meerdere malen een klacht ingediend maar geen antwoord of oplossing ontvangen. Lees meer
Klacht van saakjekamstra op 02 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
waarom krijg ik geen bingo kaarten terwijl ik met 1 kaart meespeel waardeloze instelling zijn jullie Lees meer
Klacht van L. Geertsma op 28 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook wij kunnen geen dvd uit zoeken, toch zuur met 3 loten Lees meer
Klacht van Hels op 27 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vandaag is mijn dochter van 12 benadert door de postcodeloterij. Ze schrok behoorlijk aangezien de dame in kwestie haar het gevoel gaf dat zij ipv de postcodeloterij belde. Ik neem desbetreffende kwestie hoog op. Ten eerste staat haar nummer geregistreerd bij... Lees meer
Klacht van Daanii op 26 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 3 feb. Mijn opzegging doorgeven. Ik zou binnen een week een bevestiging krijgen. Alleen deze heb ik nooit gehad. Voor mij dus nooooit weer de postcode loterij. Je komt er niet weer van af. Ze zijn gaan slecht... Lees meer
Klacht van koibas op 26 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb een mail ontvangen met een filmpje van de postcode loterij om daarna het welkomst cadeau uit te kiezen. Nou het werkt dus niet eens ...kan niet naar de pagina geeft hij aan. Wat nu ? Lees meer
Klacht van KlaasF op 25 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb op 24 december 2013 een gratis lot geactiveerd (kerstpakket) voor de trekking van 1 januari. Op 5 januari 2014 via de website weer opgezegd. Van beide acties direct een bevestiging ontvangen. Tot zover ging alles goed. Op 7... Lees meer
Klacht van cor.joke op 25 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan vanaf 14 februari de door postcodeloterij gewonnen kaarten voor de Jersey Boys niet bestellen op de site van postcodeloterij.nl/seetickets. En omdat ik voor 28 februari de kaarten moet bestellen. Er gebeurt helemaal niks.al medere keren in die tijd klacht... Lees meer
Klacht van jenny jonker op 23 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
bingokaart niet te activeren Lees meer