Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Uuldriks op 26 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
in januari jl met postcode 3825MH met 2 loten 2 DVD's gewonnen. 2 st Uitgezocht en per bericht besteld. Aflevering uiterlijk 25 februari j.l. Vandaag (25 mrt) echter nog niets ontvangen. Gaarne uw reactie en actie. vr.,gr. Uuldriks Lees meer
Klacht van Baarsen op 24 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben in januari de ijsprijs gewonnen, maar hier geen brief voor ontvangen van de postcodeloterij. Dit, terwijl vorige week het bord bij de lokale C1000 buitenstond met de mededeling dat onze winnende postcode de ijsprijs kon afhalen. Lees meer
Klacht van Edwin Bloemendaal op 20 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vandaag tickets Madurodam binnen gekregen die wij de vorige maand hadden gewonnen. Deze zijn maar te gebruiken tot 30 april 2014, terwijl op de site stond dat de kaarten 5 maanden geldig zouden zijn. Als we zouden weten dat ze maar 6... Lees meer
Klacht van kleis Oenema op 19 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb als prijs een dvd box naar keuze gewonnen maar ik kom niet op de site en kan zo dus mijn prijs ook niet uitzoeken. Graag hoor ikwat ik hier aan kan doen zodat ik mijn prijs kan verzilveren. Lees meer
Klacht van peter derks op 17 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
in mijn kerstpakket zat een lot van de postcodeloterij ik speelde al jaren mee met 1 lot ik denk laat ik dit ;lot verzilveren voor eenmalig meespelen het lot moest dan wel op 1 jan opgezecht worden anders zou het automaties doorlopen dit vond ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb de bingonummers niet ontvangen16 maart Lees meer
Klacht van Lotto46 op 16 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ga naar desbetreffende site en ik wordt er elke keer uitgegooid. Lees meer
Klacht van 17 op 16 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanaf woensdag 12 mrt was er geen ijs meer in AH Hulsberg te krijgen. Rede; te weinig geleverd door Postcode Loterij! Lees meer
Klacht van efdedijkstra op 14 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan niet bij het keuzemenu vwb de dvdboxnaarkeuze Lees meer
Klacht van Henriette van Hamont op 13 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb 2 cadeaukaarten gekregen van de postcode loterij. Kan ze geen een van beide activeren. Lees meer