Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjoerd de Vries op 23 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook wij kregen de postcode agenda met absurd aanbod pas op 17/09/2014 in de brieven bus dus ook voor ons geen MYSTERYDEAL met de deal op is op dat is het zeker een dood doener. Ik heb er geen woorden voor... Lees meer
Klacht van an de vink op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waar kan ik mijn persoonlijke code doorgeven ? op mijnbingokaart.nl kan dat niet ? Lees meer
Klacht van daredevil op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot mijn grote verbazing constateer ik dat iedereen in mijn omgeving de agenda van 2015 heeft ontvangen. Wij spelen mee met 3 loten, maar jammergenoeg geen agenda ontvangen. De bingokaart heb ik echter wel gekregen. Lees meer
Klacht van dita.zwan op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo. Op 11 september ontving ik van jullie een schrijven dat ik in de trekking van augustus met mijn lot een Willen&Dreeskrat had gewonnen. Echter naar de site waar jullie naar verwijzen kan je geen winnaarscode invoeren dus heb ik er niet... Lees meer
Klacht van F.A.M. van Aken op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de toegestuurde bingokaarten niet activeren. Lees meer
Klacht van micamuis op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb gratis bingo kaarten ontvangen. Er word gezegt dat ik deze kan activeren. Geprobeerd, dan krijg je een gratis lot voor de maand November (in de hoop dat je deze dan niet opzegt) Dat wil ik niet, ik... Lees meer
Klacht van Bob47 op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De agenda ontvangen na de geldigheidsdatum van de mysterydeal Lees meer
Klacht van Roel op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Om geen post meer te ontvangen van de postcodeloterij heb ik haar opgebeld. Ik kreeg de volgende opgenomen boodschap te horen. "Dit gesprek kost 50 cent per gesprek ... Al onze medewerkers zijn in gesprek, wij adviseren u om op een... Lees meer
Klacht van hetty buhr op 21 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
krijg een cadeaukaart op 20 september maar kan niet inloggen want pagina is niet meer aanwezig Lees meer
Klacht van Anneke Blokzijl op 21 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Alstublieft. Een cadeaukaart voor alle Postcode Loterij deelnemers! Zo luidt de tekst op 2 cadeaukaarten! Als ik de kaarten wil activeren, blijkt dat ik ook een lot moet kopen! Bovengenoemde tekst is dus zeer misleidend!!! Ik zal dan ook mijn deelname aan uw... Lees meer