Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nvdi1960 op 09 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
2 filmbonnen gewonnen, keurig via de site gereserveerd en binnen 2weken zouden we de bonnen in huis hebben. Dit was niet zo, na een telefoontje worden ze nogmaals verstuurd. Geen probleem zou je denken maar vorig jaar hadden we ook... Lees meer
Klacht van Peggy-Koeter op 08 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik krijg sms, waarom ik niet gevraagd heb. Ik weet niet of deze betaalde sms jes zijn, dus als ik lees dat je af kunt melden door "stop" te sturen naar 2525, ga ik er van uit dat dit goed... Lees meer
Klacht van liamaat op 08 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
om mijn cadeaukaart te activeren moet je eerst weer een extra lot nemen ik heb nu al jaren 3 loten dus alleen activeren wordt niet aangegeven leuk cadeau in rotterdam noemen ze zo wordt je belazerd het enige wat wel... Lees meer
Klacht van javico1 op 08 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
21-9-2014 Geachte heer Poelmann, Mijn vrouw en ik zijn al jaren lid van de postcodeloterij. Spelen beide met een lot (resp: 3063DK012 en 4811DV001). Wij hebben al diverse malen de postcode loterij verzocht om ons al individuele leden te behandelen. En dit is... Lees meer
Klacht van OLDENBOOM op 08 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
IK KAN NERGENS MIJN PERSOONLIJKE CODE INGEVEN. Lees meer
Klacht van ishan op 07 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik krijg een cadeaukaart toegezonden, en zou een pakket ontvangen twv 131 euro, gegarandeerd, zoals de omschrijving, maar kan die nergens op de site activeren! Lees meer
Klacht van Corine1 op 07 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb nog steeds geen agenda ontvangen Lees meer
Klacht van wegenstrooier op 06 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas de lamp die we hebben ontvangen van de postcodeloterij geeft geen licht meer. Jammer want ik was er heel blij mee en dacht dat deze lamp zeker 25 jaar mee kon gaan. Lees meer
Klacht van joyce1986 op 05 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vorig seizoen moest je de nummers van de koffertjes die op dat moment getrokken werden doorstrepen op je bingokaart. Dit seizoen word er bij de getrokken koffers een apart bingo getal getoond op tv.. Dit word nu zo wel erg ongeloofwaardig natuurlijk. Jullie... Lees meer
Klacht van Mevr. de Smit - lucassen op 05 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
brief postcodeloterij: gewonnen wonderbroeders. Site waar je ze kan bestellen. Site BESTAAT NIET!@!!! niet op te vragen dus. Lees meer