Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pieben69 op 10 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In Febr. een exstra lot gekocht, maar ik heb maar 2 Bingokaarten toegezonden gekregen, want ik heb nu toch 3 Loten, dus heb ik ook Recht op 3 Bingokaarten Ik ben al ontevreden omdat mijn betaling ook verkeerd ging. In... Lees meer
Klacht van sn1000845862 op 09 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Poging nr. 2 Ik heb een DVD-box gewonnen en nog steeds niet ontvangen. Ik heb besteld: Nieuwe Buren. Kunt U mij hierover berichten. Lees meer
Klacht van Beelenros op 06 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vandaag nog steeds niet mogelijk om de koffer te bestellen. Storing sinds 4 maart? Ging vorig jaar ook al niet goed met deze aanbieding. Lees meer
Klacht van Mtv436 op 06 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wens beslist geen (on)geadresseerde post met reclame te ontvangen. Al zeker niet van loterijen. Dit moet gestopt worden. Pure milieuvervuiling. Nog een keer en ik zet het op elke website. Lees meer
Klacht van loesjevan op 06 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik vind het vreemd dat ik voor een vouwfiets niets hoef te betalen in de trein en voor mijn hondje wel, terwijl de fiets veel meer ruimte inneemt. De hond mag alleen plaatsnemen op de grond, dus neemt geen plaats in... Lees meer
Klacht van i.vander.heide op 05 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de koffer van de postcodeloterij van absurd aanbod niet bestellen. Ik krijg een storingsmelding op de site. Lees meer
Klacht van Lucbram1 op 05 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook mij lukt het niet om de reiskoffer te bestellen......... Lees meer
Klacht van Jasper Smit op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De Postcode Loterij blijft geld incasseren. Ik heb al twee keer telefonisch contact gehad met de Postcode loterij. De eerste keer zeiden ze dat het in orde was. Ze hadden geen band opname gemaakt. De tweede keer vroeg ze wel... Lees meer
Klacht van kommer3003 op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil graag dat reiskoffertje bestellen, maar kom niet eens op de site. Lees meer
Klacht van Sheakcm op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedendag, Ik heb zojuist bij jullie iphone4 oordopjes besteld, ik had namelijk via een vriendin gehoord dat die bij jullie goed werkte. Ik heb hem vandaag binnen gekregen en de oortjes werken niet. Ze maken een krakerig geluid en daar blijft het... Lees meer