Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E. Kleimeer op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanaf 12.00-15.00 geprobeerd reiskoffer te bestellen via postcodeloterij.nl/absurdaanbod. Tot nu toe niet gelukt. Pagina kan niet gevonden worden. Lees meer
Klacht van riktijn op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Fijn kan met geen mogelijkheid die koffer bestellen. Jammer hoor. Lees meer
Klacht van Lientje8- op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
vanaf 12 uur geprobeerd. storing? gebeld; geen oplossing; blijven proberen? nu komt er in beeld; u maakt kans op deze koffer. is het nu een loterij geworden? Lees meer
Klacht van CeesBoot op 03 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanaf 12 uur geprobeerd Reiskoffer te bestellen . Is door U blijkbaar niet geactiveerd. Slordig. Wanneer gaat dat wel lukken? Lees meer
Klacht van janous8 op 03 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 03-03-2015 0m circa 10:45 onmogelijk om op site de gewonnen tickets te reserveren. Daarna maar gebeld meer dan 10 minuten in de wacht laten staan.Uiteindelijk reservering mogelijk.het is onvaardbaar dat als je een prijsje wint eerst 4 euro... Lees meer
Klacht van geluk2015 op 03 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als ik mensen bel via skype lukt dat niet er komt geen toon zodat die over gaat andersom lukt het wel, ik hoor dus wel een toontje als mensen met mij bellen via skype Lees meer
Klacht van Neeltjevanhenk op 01 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg de musical kaarten niet ge activeerd ik heb het al 3 maal geprobeerd en hou er nu maar me op wat heb je dan aan zo,n prijs niks toch. Lees meer
Klacht van Sammy1966 op 28 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik win 6 bioscoopkaarten , ik krijg 6 cadeaukaarten voor het huren van een thuisfilm.Dit word zomaar voor mij bepaald omdat ik geen pathe bioscoop in mijn woonplaats heb. Lees meer
Klacht van Krijgsman001 op 27 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de gewonnen kaartjes niet reserveren via de link die is opgegeven voor de toppers 2015, erg vreemd en niet echt professioneel !!!! Lees meer
Klacht van jeanetteweesie op 23 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik had stroopwafels gewonnen denk dat ptt post ze zelf hebben opgegeten Lees meer