Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marianne Eising op 22 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een herinnering brief gekregen over dagje weg maar heb nooit een brief gehad , vervolgens heb ik de winnaarscode ingevuld en die blijkt niet te kloppen. Met vriendelijke groet , Marianne Eising, Valeriaan 24 , 7483 CA ,... Lees meer
Klacht van a.fleurkens op 21 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb verschillende keren aangegeven dat ik de agenda die we op t einde van t jaar krijgen, niet wil. Er staan teveel "aanbiedingen" in waar wij (Limburg) weinig aan hebben. Het schijnt niet te kunnen om ons uit die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
LS., Ook ik heb reeds vele malen geprobeerd om aan "de gratis tas met boodschap" te komen via bon 70 van de postcodeloterij. Helaas..... pindakaas. Daarnaast is op jullie internetsite hiervan nergens informatie te vinden Dit kan de postcodeloterij toch niet verkopen? Wel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Twee weken geleden heb ik u gemaild dat u per abuis op 1 juni € 25,00 heeft ingehouden terwijl u dat reeds op 23 mei had ingehouden. Ik kreeg van u een bevestiging met de mededeling dat ik binnen 5... Lees meer
Klacht van f.vereijken op 03 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik vind dat het bedrag van de postcodeloterij op dezelfde datum moet afgeschreven worden per maand Bij mij is het op1juni en nu weer26juni .afgehouden.2015. het is 12.50 en "weekje te vroeg grt mevr.buvelot Lees meer
Klacht van f.vereijken op 03 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik vind dat het bedrag van de postcodeloterij op dezelfde datum moet afgeschreven worden per maand Bij mij is het op1juni en nu weer26juni .afgehouden.2015. het is 12.50 en "weekje te vroeg grt mevr.buvelot Lees meer
Klacht van jan cornelis bier op 02 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een tijdje geleden kregen we bericht dat we kaarten gewonnen hadden voor een dagje uit. Vervolgens kregen we geen brief met de code, die je nodig had om keuze te kunnen maken uit het aanbod. Ik heb gebeld en kreeg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 juni 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
het maak niet zoveel uit maar als je bekend maak via krant en internet en niets daarvan verder hoort vind ik slordig Lees meer
Klacht van omeravci op 24 juni 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
stop aub met verzenden van onozele pakketen. Lees meer
Klacht van Megan van Wees op 22 juni 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik mocht van de postcodeloterij een welkomstcadeau uitkiezen, nu staat er dat ik al gekozen heb en dat het wordt opgestuurd, maar ik had nog helemaal niets gekozen. Ik weet niet eens waar ik uit kan kiezen. Dus ik zou... Lees meer