Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Herman Ouwens op 24 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wordt op alle mogelijke manieren gestalkt. Via de brievenbus met geadresseerde reclame uitingen; Via mijn mobiele telefoon, via mijn email en ook nog eens via mijn vaste telefoonlijn. Alles om me te bewegen om lid te worden of om mee te... Lees meer
Klacht van dinygeel op 23 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik woon op postcode 4817LX en heb geen mail ontvangen van boeken die gewonnen zouden zijn Lees meer
Klacht van johnvanleeuwen op 23 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb tot dusver de postcode loterij agenda 2016 niet ontvangen. Mogelijk dat dit komt omdat ik vorig jaar op een ander adres woonde. De postcode loterij heeft echter wel een adreswijziging doorgevoerd. Lees meer
Klacht van eefwavess op 23 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil graag twee loten opzeggen bij de Postcode Loterij. Dat kan via een online opzegformulier. Maar na het versturen krijg ik gewoon weer hetzelfde opzegformulier te zien. Online opzeggen kan dus niet. Lees meer
Klacht van leene051 op 23 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Speel de 1e maand gratis mee met Uw Kerstlot. Ik heb gisteren een gratis kerstlot geactiveerd en toch is vandaag 12,75 euro van mijn rekening afgeschreven. Wel heb ik vorige week de gratis wintertrui mogen ontvangen vanwege mijn aanmelding bij de... Lees meer
Klacht van agathe op 22 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
afgeschreven 26/10 11153301957207 voor nov. 11,50 bijgeschreven25/11 11164201953570 11,50 afgeschreven25/11 11164401294815 2x11,50 afgeschreven 2/12 0880707070 11,50 ik vind dit erg ingewikkeld gaarne uitleg rek.NL12INGB0002790591 In 37 dagen vind ik dit wel een beetje veel voor iemand... Lees meer
Klacht van Anna 54 op 22 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan mijn kanjercode niet activeren Lees meer
Klacht van theobaas op 22 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geachte postcode loterij juist ja ik ben begonnen met schaamte en waar komt deze schaamte vandaan gewoon heel simpel nu doen wij al jaren mee aan de postcode loterij a voor de goede doelen en b natuurlijk als ik eerlijk... Lees meer
Klacht van mierop op 22 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goede dag, er wordt telefonisch een gratis lot verkocht en als we voor 24/12/2015 dit lot opzeggen wordt er niets afgeschreven. Zojuist (22-12-2015) dit lot opgezegd en er wordt medegedeeld dat er in Januari wel degelijk afgeschreven gaat worden.... Lees meer
Klacht van ewhengel op 21 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn Bodum reismok sluit niet goed af, doordat de schroefdop doordraait en daardoor niet (goed) vast zit. De dop gaat er hierdoor zeer snel af. Het probleem lijkt minder ernstig te zijn bij warme vloeistoffen. Ik ben deze kwaliteit niet... Lees meer