Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yurico4ever op 11 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik zou graag alle afgeboekt bedragen van u terug ontvangen van rek. Nr 0106378708 Lees meer
Klacht van Peter04 op 08 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij hebben een adventkalender en moeten een code invullen ,maar waar moeten wij het invullen???we hebben 5 cheque hoe moeten wij dit ontvangen.?? of invullen. heel slecht aangegeven.!!!!! Lees meer
Klacht van Rocco81 op 08 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er is in November 2015 dubbel afgeschreven en dit zou, volgens berichtgeving op internet, terug gestort worden. Dit is niet gebeurt. Bij de Bingoloterij van eind 2015 heb ik mijn bingoloten geactiveerd en ik heb dubbel gechecked of er extra loten... Lees meer
Klacht van Clasina Arem, van op 07 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
I.v.m. buitenlandsverblijf kon ik niet op tijd de Kanjercode van mijn Adventskalender doorgeven. Ik ben benieuwd of ik in de prijzen ben gevallen. Ik heb 5 cheques gevonden en het nummer is: 4281683000, ik hoop dat u mij een... Lees meer
Klacht van A van Norden op 06 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nadat ik in december j.l. het extra lot voor de PostcodeKanjer had geactiveerd, is mij een 'kersttrui' beloofd. Maar tot op heden is deze nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van R.M.M.Claessens-Broekhoven op 06 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
\\\\\\\"We are not amused\\\\\\\" We zijn officieel verhuisd en inwoner van Sittard op 31 dec 2015 en wel op postcode 6131AC. Dit is kenbaar gemaakt op 14 dec 2015 aan de postcodeloterij! Wat doet de postcodeloterij met onze persoonlijke gegevens;... Lees meer
Klacht van F.S Ibrahim op 06 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Van 2014 op 2015 wilde ik overstappen naar Menzis, omdat dit via de gemeente meer voordelen voor mij heeft. Dit heeft niet kunnen plaatsvinden omdat er eerst een bedrag openstond. Na dit in 1 x te hebben voldaan is er... Lees meer
Klacht van Gert100 op 05 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De Hema en de Postcodeloterij zetten klanten op het verkeerde been. Deze actie: kassakans zou verboden moeten worden. Lees meer
Klacht van Ineke van der Heiden op 05 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben thuiszorg medewerkter en mijn client heeft nu toe nog geen voordeelagenda van de postcode loterij ontvangen.Terwijl zij wel lid is van de postcode loterij. Naam van is Mevr.Bartok-van der Boon ... Lees meer
Klacht van Gerrit-2015-Jan op 04 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op de side van de postcodeloterij, postcodekanjer.nl kan ik nergens mijn code van de Kanjer Advent kalender 2015 kwijt hoe kan ik dan zien dat ik prijs heb. Waardeloos ik doe al jaren mee maar dat kan toch niet. Lees meer