Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dylan23 op 04 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Via het online opzeggen van postcodeloterij krijg ik elke keer een foutmelding en een telefoon nummer die ik kan bellen. Via telefonisch contact proberen ze je van alles aan te smeren en werken ze niet mee aan de opzegging. Ik... Lees meer
Klacht van pletsers op 03 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb 5x een cheque maar kan de kanjercode nergens invullen Lees meer
Klacht van truushooyschuur op 03 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb dus 5 cheque maar kan hem nergens activeren moet eerst weer een lot kopen wij doen al mee met loten dit is gewoon iedereen lekker maken terwijl je toch niks wint. Lees meer
Klacht van Menke20 op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel nu al een aantal jaren mee met negen loten en het is me al een aantal keer opgeval dat het niet klopt met de uitzendingen zo al in 2015 de oktober trekking vier weken lang kans op de... Lees meer
Klacht van Reinder de Jong op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Maand December steeds geprobeerd te activeren met mijn 5x een cheque maar kwam geen reactie van de postcodeloterij. Er werd niet gereageerd op mijn kanjercode 5012298500. Ik vind dit stijlloos. Mag je alleen maar meedoen met een extra lot dan pas reactie! Lees meer
Klacht van Reinder de Jong op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Maand December steeds geprobeerd te activeren met mijn 5x een cheque maar kwam geen reactie van de postcodeloterij. Er werd niet gereageerd op mijn kanjercode 5012298500. Ik vind dit stijlloos. Mag je alleen maar meedoen met een extra lot dan pas reactie! Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben vanaf het begin lid van de postcodeloterij, nog nooit iets van waarde gewonnen.als een ijstaartje of appeltaart. en als je dan de prijzen ziet die gewonnen worden. Als het beter verdeeld zou kunnen worden,zouden er veel meer gelukkig... Lees meer
Klacht van Wilma voet op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Speel al mee sinds het begin en nooit iets gewonnen hoe kan dit en als je een kado krijgt moet je weer een extra lot kopen Wat een oplichterij .Heb ik met mijn adventkalender 5x cheque zoals velen met... Lees meer
Klacht van Kerst nep loterij op 02 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook wij kunnen de actiecode nergens kwijt van de adventkalender met 5 keer een cheque. Slechte actie , blijkbaar alleen bedoeld dat mensen meer loten zullen gaan kopen. Dit vinden wij niet slecht!!!! Lees meer
Klacht van Yoma op 01 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda voor 2016 niet gehaf Lees meer