Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van desireevmanen op 13 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Takersz belt mensen op die nooit iets hebben gewonnen in de postcodeloterij en dan met een verhaal dat prijzen verdeelt worden over een dorp enz. en zij vullen 900 prijsvragen tegelijk in. Vervolgens nemen zij een bandopname op en hoort... Lees meer
Klacht van beat008 op 11 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De site van dvd cadeau niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van Dick Rijnsaardt op 11 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kaart staat volgens de werknemer van de Hema geen geld op!? Ga extra 11 april naar de hema omdat hij 12 april is afgelopen. Het ergste is nog dat er een rij mensen achter mij staat en het meisje vraagt of ik... Lees meer
Klacht van siv op 10 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de huidige actie over het winnen van een BMW, om je kans te hebben, moet je WEL een nieuw lot afnemen, je kunt NIET (ook bij andere acties overigens) gewoon met je bestaande lot meedoen. Verlakkerij van de bovenste plank. Wanneer... Lees meer
Klacht van hannie59 op 06 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik ben al 2 dagen bezig om met mijn winnaarscode in te loggen op de site voor keuze kookboek maar dat gaat het niet worden. lukt gewoonweg niet. jullie sturen mij een brief waarin staat dat ik nog tot 30 april een... Lees meer
Klacht van wimvdg op 05 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Voor de bingo worden cijfers niet bepaald door de kandidaat maar door iemand (?) op de achtergrond die de koffernummers onder in beeld laat vervangen door een ander nummer. Dit geeft alle mogelijkheden tot vals spel, eenvoudigweg de bingokaart van... Lees meer
Klacht van bonap008 op 03 april 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik vind het verwarrend en misleidend dat het mij zo moeilijk gemaakt word een eenvoudige dvd die toe gezegd is niet tekunnen ophalen GEEN OF ONMOGELIJK OP DE SIDE TE KOMEN DANK JEWEL Lees meer
Klacht van Lidaco4748 op 29 maart 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan de kaarten niet bestelen ik kan ze niet vinden op de site Onder wat voor site staan dit Lees meer
Klacht van Lizzie Munk op 27 maart 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ontvang post van de nationale postcode loterij, geadresseerd aan de oude bewoner! Ondanks regelmatig terugsturen van deze post wordt dit niet gestopt. Lees meer
Klacht van dvs1980 op 23 maart 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ze proberen een vorige eigenaar van het tel.nummer te bereiken om iets te verkopen. Ik geef aan dat dat nummer al 4 jaar niet meer van die persoon is en dat ik hier niet van gediend ben. Verder geef ik... Lees meer