Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ben Vos op 23 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
een heel gedoe, heb je wat gewonnen- veel poespas er omheen-een bakkerscadeau bon. zit er in je omgeving geen bakker die het kaartje accepteert . laat de postcodeloterij in het vervolg deze acties achterwege je voelt je al belazerd. nu dubbel alsof... Lees meer
Klacht van pjeires op 21 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op de site van postcode loterij kun je nergens de krascode invullen. Lees meer
Klacht van connykroonenberg op 21 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Uw felicitatie-appeltaart van 18 oktober is niet zo vlug in te wisselen voor 21 oktober. Dat is niet eerlijk!!! Ik heb iemand nodig om met mij naar de Hema te gaan met een auto, die is niet altijd voor handen. Met... Lees meer
Klacht van Oost roel op 18 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan mijn win code niet openen Lees meer
Klacht van jumadezeeuw op 17 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel al dertig jaar mee en heb nog nooit een geldbedrag gewonnen, ik vind het natuurlijk wel een goed om voor een goed doel mee te spelen, dat is het belangrijkste, maar toch vreemd, nooit een geldbedrag gewonnen. Lees meer
Klacht van bertito op 16 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik deed mee met het gratis zomerlot 2017 van de postcodeloterij via Albert Heijn. Ik won niks maar werd gebeld door de PL met een bod van gratis 2 loten waarbij een AH cadeaubon van €15. Ik kon elk moment... Lees meer
Klacht van A.du Pree op 14 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kijken of je prijs hebt dan gelijk een extra lot gekregen Dat was niet de bedoeling Lees meer
Klacht van Richard Geway op 14 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er zou bij ons op donderdag 12 oktober een boeket bloemen worden bezorgt. Het is nu zaterdag 14 oktober en er is bij ons nog geen boeket bloemen bezorgt. Op deze manier kan je wel wat weg geven als je het toch... Lees meer
Klacht van Oostvos op 13 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
U hebt me twee herinneringsbrieven gestuurd omdat ik een boeket bloemen gewonnen heb, en deze prijs had ik nog steeds niet geclaimd. Dus: De code ingetoetst, de gewenste datum van bezorging opgegeven: 12 oktober 2017. De hele dag voor thuisgebleven.... Lees meer
Klacht van Melissagemeren op 13 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Eindelijk winnen we eens iets bij de postcode loterij Ik mijn kinderen lekker gemaakt om gezellig volgende week naar duinrell te gaan wil ik nu net de kaarten gaan bestellen staat hij niet meer tussen de keuze kaart hoe... Lees meer