Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Steephh op 13 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij wilden een dagje naar slagharen. Achterop de kaart staat dat als je nog geen datum weet je nog een keer kunt inloggen. Nu we weten wanneer we willen gaan. Staat slagharen er niet meer tussen! In 3 dagen tijd eraf... Lees meer
Klacht van jasper bouwer op 10 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
al weer geen bingo kaarten hier binnen gekregen en inmiddels wel 30 jaar lid prijzen vallen nooit in het noorden helaas maar als wij ook niet meer mee tellen daar bij jullie vind ik het ook niet zo raar dat... Lees meer
Klacht van Matthijsh123 op 08 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als ik een sms stuur naar 3030 met KANS krijg ik geen sms terug Lees meer
Klacht van vandenes op 07 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel al een aantal jaren mee in de postcodeloterij maar ontvang geen Bingokaart kunt u mij dit verklaren? Gaarne zou ik die zo snel mogelijk ontvangen Bijvoorbaat dank Lees meer
Klacht van parkiet25 op 07 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een kras & krijg van u ontvangen en ik wilde weer een lot aanschaffen maar kan mij niet inloggen rarara hoe kan dat groeten Jan Kroon. Lees meer
Klacht van didiroza op 07 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
jammer, want zo is het minder spannend Lees meer
Klacht van 6890 op 07 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 2pathé filmvouchers in winkelwagen maar kan niet bevestigen omdat er staat "u kunt nog 3 prijzen toevoegen aan uw prijzenmandje" maar hoe ik dat moet doen staat er niet bij! !!! Die hoef ik dus niet maar dan... Lees meer
Klacht van bkievietsbosch op 06 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb vanaf dat de miljoenenjacht weer is begonnen geen bingo kaarten ontvangen Lees meer
Klacht van aaltje1966 op 03 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb voor de 2e keer nu een klacht ingediend dat ik voor dit seizoen geen bingokaarten heb ontvangen. Er zijn nu al 2 afleveringen geweest. Lees meer
Klacht van 19loesje54 op 02 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geen bingo loten ontvangen, zouden worden opgestuurd is niet gedaan zelfs niet na een paar keer bellen. Lees meer