Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hilda_veenstra op 01 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben geen albert heijn kaar gekregen via de post, terwijl we wel lid zijn. En iedereen heeft hem al gekregen zouden we hem nog kunnen krijgen? Ons adres is oudebildtzijl tjeerdthijssenstraat 18 friesland. Met vriendelijke groet hilda veenstra. Lees meer
Klacht van wil coster op 01 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wil met mijn code van nummer 44 uit de agenda boeken , maar de code npl2017 word niet geaccepteerd Lees meer
Klacht van wil coster op 01 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wil met mijn code van nummer 44 uit de agenda boeken , maar de code npl2017 word niet geaccepteerd Lees meer
Klacht van Rosbeek op 31 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Speel samen mee met 5 loten 1 lot op het oudepostcode. Krijgen maar twee ah kaarten ?? Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben 2 loten maar krijgen slechts 1 cadeaukaart is niet eerlijk. Ik belde net en uw medewerkster mevrouw s. Vinar vond dat ze mij goed hielp door te zeggen dat als het 2 loten zijn op 1 rekening... Lees meer
Klacht van Els van Rees op 29 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
goedemorgen ls, Ik kon de laatste keer 2 boeken uit kiezen die ik gewonnen had met de straatprijs. Dit heb ik gedaan maar tot op heden nog geen boek gezien. Helaas heb ik de brief met activatiecode (die ik wel gebruikt... Lees meer
Klacht van E.M.K. op 28 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dit is mijn klacht: Ook ik ontving vandaag, 28-10-17, een brief dat ik prijs heb: 2 repen Tony Chocolonely. Stomweg doorklikken op de link leek me geen goed plan, dus heb ik mijn postcode gecheckt op de site en inderdaad, maar... Lees meer
Klacht van Tjiree op 28 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In oktober werd ik benaderd om met 2 extra loten mee te spelen tot november gratis daarna zou ik tot en met december voor de 2 loten betalen. Nu zie ik dat in plaats van 2 loten drie... Lees meer
Klacht van K van Maris op 26 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als ik mijn code in toets dan krijg ik een lege pagina te zien. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van MarijnPleun op 24 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben geen code ontvangen voor het kookboek. De hele buurt wel. Lees meer