Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BobLee op 19 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
1. De kaart is via internet niet te activeren. Je krijgt alleen maar reclame en dan nog meer reclame. 2. Het is onduidelijk welke producten eronder vallen. Van 8 duurzame producten bleek er op zaterdag 11 november 1 met de kaart... Lees meer
Klacht van dhr. w. van der weerd op 19 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij heben de agenda voor 2018 nog niet ontvangen komt deze nog Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben nog geen postcode loterij agenda 2018 ontvangen. Lees meer
Klacht van AnjaRinus op 19 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Boodschappen gedaan, lekker duurzaam , komen bij de kassa, horen dat er storing is, dus kaarten werken niet, vandaag is officieel de laatste dag! Maar wanneer dan inwisselen? Lees meer
Klacht van Welke gebruikersnaam moet je invullen. op 18 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de doe maar lekker duurzaam kaart niet activeren. Krijg steeds een melding dat de site niet beschikbaar is. Lees meer
Klacht van Irmavandekolk op 18 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij AH is de ludieke actiekaart van 12,50 euro al enkele dagen niet in te leveren vanwege een stroming. Actie geld voor duurzame producten. Twee dagen aaneen bij AH geweest om de kaart in te leveren t.w. vrijdag 17/11 en... Lees meer
Klacht van Klantonvriendelijkduurzaam op 18 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 18 november kon ik mijn boodschappen niet meekrijgen omdat de ICT systemen voor de cadeaukaart overbelast waren. Volgens Albert Heijn betrof het een landelijke storing. Hier heeft de organisatie wederom een steek laten vallen door de ICT omgeving onvoldoende te... Lees meer
Klacht van hannessen op 18 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wanneer komen de agenda's voor het komend jaar 2018??, ik wil hem graag ontvangen en vele mensen met mij, denk ik. want het is een fijne, handige overzichtelijke agenda. ik wacht op uw antwoord. met vriendelijke groet, edith hannessen Lees meer
Klacht van toninekevanlaar op 18 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste heer, mevrouw, Niet echt een klacht maar een vraag, ik heb nog geen nieuwe voordeelagenda 2018 ontvangen. Klopt dat? Ik hoop dat ik deze nog ontvang ben hier altijd zeer blij mee. Met vriendelijke groet, A.J.M. van Laar Lees meer
Klacht van Daantje 14 mar67 op 18 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kom niet bij stap 2 Lees meer