Mijn Klacht:
Ik kom thuis en zie de post voor de deur liggen . Mischien is er wel post gejat . Het gebeurd wel vaker en heb dat toen ook gemeld .
Gewenste Oplossing:
Wat denk U , dat ze het in vervolg mischien het door de brievenbus kunnen gooien .
Klacht: Post op stoep
Post op stoep op 08 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Steenhart, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 5 april richting u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook...
Een klant van Sandd heeft ervaren dat post regelmatig op de stoep wordt achtergelaten, wat de vrees oproept dat post kan worden gestolen. Deze situatie is eerder gemeld door de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 06 mei 2013 om 14:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Steenhart,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 5 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
