cats1990 op 07 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over PostNL, omdat zijn vrouw post naar hem heeft gestuurd zonder dat het adres op de zending stond. De post is teruggestuurd zonder inhoud, wat heeft geleid tot een gebrek aan vertrouwen in de dienstverlening van het bedrijf.
mijn vrouw heeft post naar mij gesturt zonder het teonvangen waar geen adres opstoon het adres van ons saat wel op het is trug bezoergt zonder in houd ik ik vtrouw jullie niet meer
ik wil mijn pakje chak in mijn tien our trug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
