Klacht: Post laadt niet

sophievanhoof op 15 augustus 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met een post die niet laadt, ondanks dat deze twee foto's bevat. Dit leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker overweegt de post te verwijderen en opnieuw te plaatsen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een post (met 2 foto’s) op mijn account staan die nooit geladen kunnen worden, wat best vervelend is want hierdoor zou ik mijn post er af moeten halen en dan weer opnieuw moeten plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat mijn post gewoon weer op mijn Instagram account staat, zonder dat ik de foto's eraf moet halen en weer opnieuw moet posten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM