Mijn Klacht:
ik krijg geen verbinding
Gewenste Oplossing:
als het eindelijk lukt mijn diverse prijzen op te halen
Een klant van Post Algemeen meldt dat er geen verbinding tot stand kan worden gebracht. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
ik krijg geen verbinding
als het eindelijk lukt mijn diverse prijzen op te halen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM