Na de installatie van een kastje door medewerkers van Post algemeen, ervaart de klant een vervelende zoemtoon bij het ontvangen van alle zenders, met uitzondering van de radio. De klant verzoekt om een oplossing voor deze storing voordat hij beslist over een glasvezelprovider.
Na het plaatsen , van uw bedrijf , zonder mn afspraak , arriveerden twee mensen om een kastje te plaatsen op de LI ziijde woonkamer.Zo gezegd , zo gedaan.
MAAR VANAF DE INSTALLATIE , heb ik een vervelende zoemtoon op mij ontvangst van alle zenders ? Radio prima maar u snapt het wel. Kunnen de heren deze storing alsnog even oplossen ? Ik sta op het punt , om te beslissen over een glasvezel Provider maar deze klacht eerst.
als dit opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
