Klacht: Te veel melkpoeder

hansnellie op 17 maart 2014 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een klant heeft geconstateerd dat de prijs van Nescafe Cappuccino sachets aanzienlijk is gestegen, terwijl de hoeveelheid melkpoeder in de producten is toegenomen. Hierdoor vindt de klant dat de sachets nauwelijks nog als cappuccino te beschouwen zijn.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al heel lang Nescafe,Cappuccino sachets.
Wat me opviel is de prijs ,flink omhoog en heel veel melkpoeder.
Amper meer Cappuccino te noemen.

Gewenste Oplossing:

Als de verhoudingen weer kloppen qua smaak,en een tegemoet koming,
Daar ik al een paar pakken heb gekocht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM