Mijn Klacht:
1. ik ontvang de microgids niet meer. 2. ik vind het indienen van deze klacht moeizaam, pour ne pas dire plus. En neen, ik ben geen bedrijf.
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn beide klachten zijn opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de bezorging van de microgids, die niet meer wordt ontvangen. Daarnaast ervaart de klant het indienen van de klacht als moeizaam en benadrukt dat hij geen bedrijf is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
