Mijn Klacht:
Menigmaal ontvang ik geen post,hetzij belangrijke post
en waardoor steeds problemen ontstaan mbt deurwaarders als gevolg.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn post op tijd ontvangt
Een klant van PostNL ervaart herhaaldelijk het niet ontvangen van post, waaronder belangrijke documenten. Dit leidt tot problemen, waaronder complicaties met deurwaarders. De situatie heeft gevolgen voor de klant en veroorzaakt onnodige stress.
Menigmaal ontvang ik geen post,hetzij belangrijke post
en waardoor steeds problemen ontstaan mbt deurwaarders als gevolg.
Dat ik mijn post op tijd ontvangt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM