Klacht: portofoon

op 29 januari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld. Het is afgeschreven van mijn rekening,
Mijn account zegt dat er geen bestelling is. Mailen kan niet omdat je alleen maar op bschreven onderwerpen kan mailen. En bellen durven ze 0,35 p/m te vragen. Hier krijg je eerst een minuut reclame en dan maar afwachten. Voor je het weet ben je 5 euro verder.

Gewenste Oplossing:

spoedig kontakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 29 januari 2014 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

29-01-2014 Betaling en bestelling wordt alsnog verwerkt.
Excuses voor het ongemak.
Webcareteam
wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door martinpiegaro