Klacht: Geld

user-1321133 op 28 maart 2017 over POLDERCASINO in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 28 maart 2017

Een klant van POLDERCASINO heeft 20 euro gestort en ontving 50 euro, maar merkte dat het saldo snel daalde naar 16 euro na enkele spellen. De klant uit zijn onvrede over het verlies en het gebrek aan vertrouwen in het winnen van geld.

Mijn Klacht:

Ik had 20 euro gestort en kreeg er 50 maar na een paar spelletjes ging het bedrag ineens naar 16 euro dat was wel heel snel. En het vertrouwen dat je wat zult winnen heb ik ook niet sorry

Gewenste Oplossing:

Dat je gewoon normaal een spelletje kan doen en dat het eerlijk gaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM