Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Payone, maar ze zijn onbereikbaar en mijn e-mails worden niet beantwoord. Dit is bijzonder frustrerend, omdat ik dringende hulp nodig heb. Ondanks meerdere pogingen krijg ik geen enkele reactie van hun kant, wat mijn vertrouwen in hun klantenservice ernstig schaadt.
Ik verzoek Payone dringend om contact met mij op te nemen om mijn situatie te bespreken en een oplossing te bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Po-on
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Po-on
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
