Klacht: Misleidende reclames en onprofessionele reactie van medewerker

klager2712227a op 10 oktober 2026 over Plus in de categorie Supermarkten

Plus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de opzettelijk misleidende reclames bij Plus. Bijvoorbeeld de grote zichtbare reclameprijzen van 100 gram voor producten zoals beenham, terwijl het totale gewicht bijv. 550 gram is. Dit is een manier om klanten te misleiden over de werkelijke prijs. Toen ik dit probleem aan een medewerker voorlegde, kreeg ik een onprofessionele reactie. Ze haalde haar schouders op en zei met verfijnd lachje: tja flauw hè, zo doen ze dat. Dit geeft aan dat mijn klacht niet serieus wordt genomen. Veel klanten beschouwen dit soort praktijken als diefstal en ik vind dat OOK de Plus hierbij zijn verantwoordelijkheid moet nemen. Deze misleidingen zijn een synoniem van ‘DIEFSTAL’ en hiervoor moeten de kopstukken consorten zich doodschamen!!

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om erkenning van de kopstukken consorten betreffende deze en ander dergelijke misleidingen. Dat zij de hand in eigen boezem steken met hun eigen verantwoordelijkheid te nemen betreffende hun malafide praktijken en dat medewerkers worden geïnstrueerd de klant te verwijzen naar het internet om een klacht in te dienen zodat de kopstukken consorten bij optelling door het programma 'RADAR' en/of 'KASA' berispt kunnen worden waarbij wenselijk vanuit overheidswege MEGA BOETES zullen worden opgelegd bij een vervolg van deze en dergelijke malafide praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

0 minuut geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Plus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer