Klacht: Corona maatregelen

Lijktmenietnodig op 22 augustus 2020 over Plus in de categorie Supermarkten

Plus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Tijdens een bezoek aan de Plus supermarkt aan de Adriaan van Ostadelaan in Utrecht op 22 augustus, ervoer de klager een onplezierige situatie door het niet naleven van de coronamaatregelen. Zowel klanten als personeel hielden geen afstand, en het personeel maakte geen aanstalten om klanten hierop te wijzen, wat het gevoel van onveiligheid vergrootte. De klager besloot de situatie te melden in afwachting van een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 22 augustus rond 15.00 was ik in de plus winkel aan de Adriaan van Ostadelaan in Utrecht. Ik voelde me daar zeer onplezierig omdat daar noch door klanten noch door personeel voldoende afstand werd gehouden. Personeel deed ook geen enkele moeite om klanten op de afstand regels te wijzen, nodigde zelfs klanten uit om naar de zelf scan kassa te gaan waardoor mensen nog dichter langs elkaar heen liepen.
Het leek wel of iedereen lak aan de regels had. Dit verhoogde mijn onveilige gevoel.
Het leek mij juist u dit eerst te melden en uw reactie af te wachten voordat ik iets anders onderneem.

Gewenste Oplossing:

Ik wacht op uw reactie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Lijktmenietnodig
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer