Een klant heeft handdoeken en washandjes gekocht tijdens een actie bij HEMA, maar na meerdere wasbeurten blijven er pluisjes achter op de vloer, andere kleding en op het lichaam na het douchen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de producten.
Onlangs bij de actie , 3 halen 2 betalen , flink wat handdoeken en washandjes gekocht.
Maar na verschillende wasbeurten blijft alles onder de pluisjes zitten.
De vloer , andere kleding , en na het douchen en afdrogen mijn lijf.
Ik ben niet tevreden.
Als ik mijn geld terug krijg om handdoeken te kopen die geen pluis achter laten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
