Mijn Klacht:

Ik heb 2 geldige pluimen gekregen. Deze had ik beiden geactiveerd. Bij pluimen zelf hadden ze een pluim teveel opgestuurd (eigen administratieve fout) ik werd daar op 2 maart door een van de medewerkers op een behoorlijk klant onvriendelijke manier over gebeld. Volgens deze medewerker zou er iets met mijn pluimen niet kloppen en ging ze dat uitzoeken. Ik zou hierover de week daarna terug gebeld worden. Tot op de dag van vandaag nog niet terug gebeld. Op email reageert men niet meer. Ik heb een klacht ingediend bij Pluimen zelf ook daar reageert men niet op. Mijn pluimen hebben ze geblokkeerd zonder verder enige uitleg.

Gewenste Oplossing:

Mijn beide pluimen terug activeren. Het zijn geldige pluimen!!!