basnoordam op 12 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee maanden geleden een camera besteld bij Playmasters, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat de bestelling als gereed voor verzending werd gemeld, ontving de klant na een week geen updates en kreeg geen reactie op meerdere e-mails en telefoontjes.
Ik heb twee maanden geleden een camera besteld bij Playmasters. volgens de bestelling status was de camera gereed voor verzending en het zou twee a drie dagen duren.
Na een week nog niks binnen te hebben gekregen heb ik een mail gestuurd of er iets fout was gegaan.
Ik kreeg geen reactie ook niet na te hebben gebeld en nog een aantal mails.
Het geld terug of alsnog de camera leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
