johan keur op 20 augustus 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 maart 2012 een Nikon Coolpix L120 camera besteld en betaald, maar de order werd geannuleerd zonder terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen via telefoongesprekken en e-mails heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen van Playmasters.
Geachte,
Ik heb een coolpix l120 camera besteld en betaald op 24/03/2012 voor een bedrag van 171€ factuur IN004463 betaald via Moneybookers .
Deze order werd geanuleerd door Playmasters maar nooit terugbetaald.
Ook niet na vele telefoons en mails.
Graag reactie aub
Order 004514
Terugbetaling aub
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
