Klacht: Niet geleverd product

Albert Deckers op 27 maart 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2013

Een klant heeft op 1 februari 2013 €295,00 betaald voor een Samsung Tab bij Playmasters.co, maar heeft het product nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen en een annulering van het contract te hebben gestuurd, heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie.

Mijn Klacht:

1 feb 2013 €295,00 betaald via Ideal aan Playmasters.co voor levering van Samsung Tab. Na vele mails en telefoontjes mail half febr. ontvangen dat product verzonden is, helaas niets ontvangen. In maart via brief van consuwijzer gestuurd naar leverancier dat ik het contract annuleer en mijn geld terug wil. Tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Heb nu aangifte gedaan (012850000142913)bij politie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)