Klacht: Ipad2 betaald maar niet geleverd

Vliegertje op 16 november 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 november 2012

Een klant heeft een iPad 2 besteld en betaald bij playmasters.co, maar heeft het product nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, en het callcenter geeft aan de klacht door te zullen geven, zonder verdere oplossing te bieden.

Mijn Klacht:

Heb een ipad 2 besteld en betaald ,maar tot op heden niets geleverd en op mails word niet gereageerd . Callcenter gebeld en deze zeggen iedere keer het doot te zullen geven.

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)