Klacht: 30 dagen levertijd verstreken

syjoma op 23 november 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2012

Een klant heeft op 20 oktober een iPod Touch besteld bij playmasters.co, maar na het verstrijken van de beloofde levertijd van 30 dagen heeft hij het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes met het bedrijf, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Op 20 okt een ipod touch besteld, diverse mails en telefoontjes (en beloftes) later, nog geen levering van het door mij bestelde én betaalde(!) product

Gewenste Oplossing:

levering zsm!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)