Familie Verhoogt op 20 september 2014 over PlatteTVdiscounter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
PlatteTVdiscounter.nl
Een klant van PlatteTVdiscounter.nl heeft zijn bestelling van een televisie op 11 augustus geannuleerd, omdat deze niet kon worden geleverd. Ondanks de belofte dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen zou worden teruggestort, wacht de klant nu al 6 weken op zijn geld en ontvangt hij alleen maar excuses van de klantenservice.
Op 11 augustus werd de bestelling geannuleerd omdat de bestelde TV niet kon worden geleverd. Er werd beloofd dat het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen zou worden teruggestort.
Gebeld, gemailed, steeds smoesjes van we zijn er mee bezig etc.
Ik wacht dus nu al 6 weken. Dit is te gek voor woorden.
Als mijn geld terug is gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
