Molang op 28 oktober 2014 over PlatteTVdiscounter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
PlatteTVdiscounter.nl
Een klant van PlatteTVdiscounter.nl heeft een televisie besteld die volgens het bedrijf op voorraad was. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen, bleek de levertermijn onbekend, waarna de klant de order heeft geannuleerd. Ondanks een bevestiging van terugbetaling binnen 14 dagen, heeft de klant het geld nog steeds niet ontvangen, zelfs niet na het verstrijken van deze termijn.
Heb een tv aangeschaft die volgens bedrijf op voorraad zou zijn. Na een week bellen bellen bellen van mijn kant, bleek de levertermijn onbekend. Order dus geannuleerd en bevestiging van terugbetaling gehad, (binnen 14 dagen werd er vermeld) wat wettelijk is vast gelegd. Heb het geld nog steeds niet, ook niet na verstrijken van dit termijn
Als het geld weer op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
