Klacht: Nog niets geleverd!

kleijwegtJ op 08 maart 2015 over PlatteTVdiscounter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2015

Een klant heeft op 11 januari 2015 een televisie besteld bij PlatteTVdiscounter.nl, maar na bijna twee maanden is de levering nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf en het inschakelen van de thuiswinkelorganisatie, blijft er een gebrek aan communicatie en actie.

Mijn Klacht:

Op 11-01-2015 een televisie besteld, na inmiddels bijna 2 maanden van alles beloven is er nog steeds niets geleverd.

Inmiddels ook thuiswinkel ingeschakeld waarbij PTD is aangesloten, echter deze reageren ook niet meer op.

Gewenste Oplossing:

Als de beloofde televisie eindelijk eens geleverd gaat worden dan wel met een compensatie, en dat thuiswinkel.org eens actief iets gaat doen tegen deze onderneming dan wel mijn klacht juist afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)