papr op 14 april 2020 over plattetv.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 9 april 2020 een bestelling geplaatst voor de swa-9000 bij plattetv.nl, na een prijsafspraak van 139 euro met een medewerker. Later ontving de klant een telefoontje waarin werd aangegeven dat het product niet beschikbaar was, terwijl het nog steeds op de website stond. De klant uitte zijn frustratie over de gang van zaken en voelt zich benadeeld.
op 9-4-2020 met ivo een prijs gemaakt voor swa-9000 van 139 met revie
voor 134 dus besteld krijg ik een uur later telefoon dat die op zijn
nee dat is niet zo want word nu nog op de webschop staat en gewwon kan bestellen en als ik hier zo ziet wat er allemaal fout gaat zeg ik doe er maar een bom op ik ben echt boos en van mij zijn ze niet af
ik heb nu ergens anders besteld dus wat ik meer heb betaald terug van jullie krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar plattetv.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
