Mijn Klacht:
Ik was vandaag 5 nov.om 15.00 uur bij AH, Hesseplaats Rotterdam.
Ik vroeg een plastic zakje voor mijn ijsjes (daar net gekocht).
bij de klanten service kreeg ik te horen:
“NEE WIJ GEVEN GEEN PLATIC ZAKJES MEER. GEEN ENKELE SUPERMARKT
GEEFT PLASTIC ZAKJES. ALS U HET NIEUWS HEBT GEZIEN GISTEREN BIJ JOURNAAL WEET U DIT” en de toon waarop die dat zei. ik zei: ‘NOU BIJ PLUS KRIJG IK ALTIJD EEN PLASTIC ZAKJE” en dit is waar, want gelijk daarna ben ik bij PLUS geweest. Ik ben geen klein kind om afgesnauwd te worden.
Gewenste Oplossing:
Volgens mij is die Heer de afdelingschef. Een beetje vriendelijker kan dat ook gezegd worden. Of is klant bij jullie geen koning? Ik ga niet boodschappen doen om AFGESNAUWD te worden, dat is toch logisch?
Bovendien vriendelijk te woord staan kost geen GELD!
