Mijn Klacht:
Een ruime week geleden heb ik HEMA gewaarschuwd over plastic in een chocolade paasei dat mijn zoon al etend vond. Leek me netjes daarvoor te waarschuwen. Vreselijk als een kind van twee dat eet en misschien wel stikt in het plastic. Ik heb echter geen enkele reactie gehad. Ik kan op hun site ook geen formulier vinden. Ik heb ook gebeld maar toen kreeg ik de automatische melding dat het erg druk was…
Gewenste Oplossing:
Als er wat wordt gedaan met de klacht. Roep op om die eitjes in te leveren en ga na hoe dit zo fout heeft kunnen gaan. Hoe komt dat plastic in die eieren? Dat hoort door machines gecontroleerd te worden en dat ei had eruit gefilterd moeten worden.
