Klacht: Ondanks schriftelijke toezegging geld retour, nog niets ontvangen! Onbetrouwbaar bedrijf

Harrie-1 op 14 juni 2016 over Planet sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 14 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen geleverd die na 1 regen buitje totaal vernield waren.
Schoenen teruggestuurd, inmiddeld tig mails gestuurd en ook reactie ontvangen. Inmiddels toezegging geld retour binnen 5-8 werkdagen, wacht nog steeds (ben inmiddels 2 maand verder)

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld op mijn rekening staat

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Planet sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Planet sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM