Plaats bus bord op 14 juli 2020 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Plaats bus bord, Om je melding in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag de volgende informatie: - Richting van lijn 46 ( naar Culemborg of naar Tiel) Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over...
Een klant heeft geklaagd over de locatie van het bushaltebord in Erichem richting Culemborg, dat zich midden op de stoep bevindt. Dit dwingt voetgangers om de rijweg op te gaan om erlangs te kunnen, en bovendien staat er onjuiste informatie op het bord, aangezien er 'Kerk' vermeld staat. De klant verzoekt om een herziening van deze situatie.
De plaats van de bus bord informatie staat midden op de stoep iedereen die op het voetpad loop moet de rijweg op om er langs te kunnen.
En de plaats klopt ook niet er staat Kerk op het bord .
Ik hoop dat jullie na deze situatie willen kijken.
Als de bord wordt verplaatst na de kerk wat ook op het bord staat veiliger en weg breder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2020 om 14:45 geantwoord
Beste Plaats bus bord,
Om je melding in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag de volgende informatie:
- Richting van lijn 46 ( naar Culemborg of naar Tiel)
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
Resh
Medewerker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
