Hi, Helaas kunnen we geen nieuwe pizza's geven. We willen echter wel een gepaste compensatie bieden. Zou je ons een mail willen sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, New York Pizz
Een klant van New York Pizza heeft een klacht ingediend over een bestelling van vier pizza's. De bezorger vergat de sausjes, waardoor de klant 20 minuten extra moest wachten en de pizza's koud arriveerden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Afgelopen Zondag heb ik een viertal pizza’s besteld, helaas was de bezorger de sausjes vergeten waardoor wij 20 minute extra hebben moeten wachten. Tegen de tijd dat de bezorger aankwam met de sausjes waren de pizza’s inmiddels koud.
4 nieuwe pizza's.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat New York Pizza een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2015 om 09:58 geantwoord
Hi,
Helaas kunnen we geen nieuwe pizza's geven. We willen echter wel een gepaste compensatie bieden. Zou je ons een mail willen sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
New York Pizz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
