Nicky Mieger op 16 november 2022 over New York Pizza in de categorie Horeca
Een klant van New York Pizza heeft geklaagd over de bezorging van een pizza, die om 19:45 was besteld maar pas om 20:00 arriveerde. De klant had een afspraak om 20:30 en vond het onhandig dat het eten te laat werd bezorgd, ondanks het gekozen bezorgmoment.
Je kiest een bezorgmoment (19:45) bewust!
Puntje bij paaltje om 20:00 nog altijd geen eten, ik moet om 20:30 weg.
Perfect als je even snel denkt te zijn door te bestellen.
Dat new york pizza geen niet haalbare bezorgmomenten in de lijst zet om te kiezen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
