Klacht: Reageren nergens op

Edje bmw op 20 december 2016 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pixmania
Status Open
Datum 20 december 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Pixmania via e-mail en Facebook, omdat er bij de aankoop van een televisie geen bon is meegeleverd. Ondanks drie dagen van pogingen om een reactie te krijgen, heeft het bedrijf tot nu toe niet gereageerd.

Mijn Klacht:

Goedendag ik probeer elke keer met mailtjes en facebook comtact met pixmania te krijgen omdat toen we de tv kochten zat er geen bon bij we hebben er toen geen aandacht verder aan geschonken maar nu moet er iets gerepareerd worden en dan heb ik de bon nodig , we zijn nu al 3 dagen bezig met mailtjes en berichtjes te versturen maar ze reageren nergens op

Gewenste Oplossing:

Als ik een mailtje heb met de bon erin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixmania

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixmania nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)