Klacht: Kan geen contact krijgen met Pixmania.fr

saskiadelver op 23 februari 2017 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pixmania
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een klant heeft op 12 december 2016 een camera besteld bij Pixmania.fr, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag van 97,02 euro direct is afgeschreven. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Pixmania.fr via hun website, maar zonder succes.

Mijn Klacht:

12 dec. 2016, toen ik in Frankrijk verbleef, heb ik bij Pixmania.fr een camera besteld, ordernummer:161221P493140.
Ik moest 10 dagen wachten alvorens hij zou arriveren. Ik heb nooit iets gekregen.Het bedrag 97,02 is onmiddellijk afgeschreven en ik wacht nog steeds. Ik heb vele malen geprobeerd Pixmania.fr te bereiken via hun website, maar dat lukt niet.
Kunt u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als zij mij mijn geld rembourseren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixmania

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixmania nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)