Klacht: bestelling na ruim 2 maanden nog niet geleverd.

Robertus Schreuder op 04 januari 2018 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pixmania
Status Open
Datum 4 januari 2018

Een klant heeft op 17 oktober 2017 een bestelling geplaatst bij Pixmania, maar na meer dan twee maanden is de levering nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de bestelling, blijft de reactie dat deze 'in uitvoering' is, met de laatste communicatie op 28 december 2017.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,
17-10-2017 heb ik een bestelling gedaan bij Pixmania Frankrijk.
als ik een mail stuur en vraag wanneer de levering plaats vindt krijg ik elke keer weer de status: in uitvoering
de laatste mail is geweest 28/12/2017
Bestelnummer:PIX 171017P02143739
Verkoper: PCGAMING365FRFR
Referentienummer:PIX 119172

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen vertrouwen meer in de leverancier en verwacht dat het bedrag van
E 116.14 zo snel teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixmania

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixmania nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)