wiwa op 13 januari 2014 over pininfarinacityfiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Op 25 augustus 2013 heeft de klager twee Aluminium vouwfietsen besteld via pininfarinacityfiets.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via telefoon en e-mail, heeft de klager geen reactie ontvangen.
Op datum van 25 Aug 2013 heb ik via pininfarinacityfiets.nl 2 (twee) Aluminium vouwfietsen pininfarina City besteld.
Tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen.
Na meerdere telefoontjes (waarbij nooit iemand de telefoon opnam) en emails zowel naar MyDailyDeals-Klantenservice als naar [email protected] (zonder reaktie) wacht ik nog steeds op mijn fietsen.
Levering fietsen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over pininfarinacityfiets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over pininfarinacityfiets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
