Klacht: pijnlijke spierklachten

op 04 juni 2016 over Auping in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

3 jaar geleden hebben wij onze auping maestro matrassen medium vervangen door 2 nieuwe auping maestro matrassen extra firm
van het begin af aan kwamen er klachten van nek schouder en rugpijn
het advies van de leverancier was je moet even wennen aan een nieuw bed en het moet ingeslapen worden
toen na enkele maanden de klachten weer toe namen zijn we terug gegaan naar de leverancier en kregen het advies om er een topper op te leggen, dit hebben we ook opgevolgd met een aankoop van 2 auping toppermatrassen premium
de klachten bleven aanwezig
toen nogmaals terug naar de leverancier maar hun konden niets meer betekenen voor ons
mijn vrouw kreeg hierdoor steeds meer gezondheidsklachten zoals spiertrilingen vastzittende schouders en hevige rugpijn
vanwege deze klachten eerst doorverwijzing neuroloog, kon niets doen
daarna wekelijks fysiotherapie wat totaal geen verbetering geeft
nu spierspanning gemeten is 80%
om zeker te weten dat het matras de oorzaak van dit alles is heeft mijn vrouw geruime tijd elders geslapen, waarna de klachten afnamen
inmiddels weer thuis slapen en de klachten nemen weer toe
kortom mijn vrouw is radeloos.

Gewenste Oplossing:

hopen tot een oplossing te kunnen komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Auping in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door a.van meel